Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам лучший опыт работы на нашем веб-сайте.
Продолжая посещение сайта, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

Как настроить Вебфон?

Эта пошаговая инструкция поможет вам правильно настроить Вебфон в вашем браузере.

Chrome

Safari

Internet Explorer

Firefox

Opera

аудио/видео работают по умолчанию

HTTPS and private browsing

Please make sure that you always access the WebClient interface via the secure HTTPS protocol. Please be aware that WebPhone feature is not available in private (incognito) browsing mode.

Звук

  • Убедитесь, что колонки подключены к вашему компьютеру и работают правильно
  • Нажмите кнопку "Воспроизвести звук", чтобы продолжить
Воспроизвести звук

Плагин

Пожалуйста, скачайте WebRTС плагин для аудио/видео.

Скачать плагин

 

Микрофон

  • Убедитесь, что микрофон подключен к вашему компьютеру и работает правильно
  • Нажмите кнопку "Проверка микрофона", чтобы продолжить
    Проверка микрофона Тест плагина
  • Нажмите "Разрешить" в верхней панели вашего браузера
  • Начните говорить в микрофон, проверьте, если эквалайзер движется.

Установка

Пожалуйста, установите WebRTC плагин.

 

Камера (только для видео звонков)

  • Убедитесь, что камера подключена к вашему компьютеру или устройству и работает правильно (вы можете пропустить этот шаг, если вы хотите совершать только аудио звонки в Вебфоне).
  • Нажмите кнопку "Проверка камеры", чтобы продолжить.
    Проверка камеры
  • Нажмите "Разрешить" в верхней панели вашего браузера
  • Посмотрите, воспроизводится ли видео в поле слева.

Перезагрузка браузера

Перезапустите ваш браузер и откройте эту страницу снова для продолжения настройки Вебфона.

Переключение на второй микрофон или камеру

  • Если у вас есть несколько микрофонов или камер, а вы хотите выбрать ту, которая должна использоваться, кликните на иконку микрофона или камеры с правой стороны от адресной строки вашего браузера.
  • Пожалуйста, не забудьте обновить страницу с Вебклиентом, чтобы проведенные изменения были применены.

Завершение тестирования

Пожалуйста, закройте это окно, чтобы завершить тестовую сессию и открыть доступ камере и микрофону в Вебклиенте.

Завершить тестирование

Напишите нам