Cookie anyone?

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучшее использование нашего веб-сайта. Продолжая свой визит на веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Узнать больше

Cloud support

Support only for our cloud customers who have their data in our data centres. These requests will be automatically treated with a high priority.

Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Severity

Приоритет 1
Система не функционирует, затронуты все пользователи !
Приоритет 2
Критическая потеря функциональности или производительности системы. Затронуто большое количество пользователей.
Приоритет 3
Потеря функциональности или производительности системы. Затронуто несколько пользователей.
Приоритет 4
Некритические проблемы, вопросы по функционированию продукта, вопросы по настройке системы и подобное.